售后服務(wù)
公司结合质量管理(lǐ)认证體(tǐ)系的建立，设立了一套以顾客為(wèi)中心的售前、售中、售后服務(wù)體(tǐ)系。
售前服務(wù)：及时准确地向客户提供新(xīn)产品和其他(tā)各类产品的相关信息，热情接待一切来函、来访客户，并悉心介绍产品的型号、特点、性能(néng)，了解顾客需求，并尽一切可(kě)能(néng)以满足。
售中服務(wù)：接到订单后积极备货，并依照合同所规定的交货日期予以办理(lǐ)发货事项。
售后服務(wù)：接受客户投诉，并依据客户意见、建议作出及时处理(lǐ)。